Déclaration de confidentialité

Elgersma et votre vie privée

Waxoyl est une marque d’Elgersma BV. Nous respectons la vie privée des visiteurs de notre site web et traitons vos données avec soin. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons votre vie privée. Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles obtenues par le biais du site web et de la boutique en ligne.

Via le site web et l’E-Shop, nous traitons vos données personnelles telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ainsi que toutes les données de fichiers que vous nous fournissez lors de l’enregistrement et de la création de votre compte client.

E-Shop

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez par l’intermédiaire de la boutique en ligne aux fins suivantes :

  • effectuer des livraisons et des commandes ou vous fournir des services ;
  • pour rester en contact avec vous concernant vos commandes, vous communiquer certains produits ou campagnes de marketing et vous recommander des produits ou services susceptibles de vous intéresser ;
  • à des fins de mise en œuvre ou d’application d’une loi.

Nous ne traiterons que les données nécessaires à ces fins. Nous traitons les données personnelles suivantes :

  • nom, prénoms, initiales, titres, sexe, date de naissance, adresse, code postal, lieu de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique ;
  • un numéro de client ;
  • d’autres données dans le but d’effectuer des livraisons et des commandes ou de fournir des services ;
  • d’autres données dont le traitement est requis en vertu de ou nécessaire dans le cadre de la
    l’application d’une autre loi.

En principe, ces données ne seront pas conservées plus de deux ans après la fin de la transaction concernée. Certaines données sont soumises à une période de conservation légale. Sur la base de ce terme, nous devons conserver les données plus longtemps. En voici un exemple :

  • pour les dossiers financiers, 7 ans à compter du 1er janvier suivant la rédaction ;

Liens externes

Notre site web et l’E-Shop contiennent des liens vers d’autres sites web externes. La présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas à ces sites web. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des politiques de confidentialité de ces sites web. Nous conseillons à nos visiteurs de lire la politique de confidentialité de tout site web qu’ils visitent et qui leur demande des données personnelles.
Transmission à des tiers Vos données personnelles ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés, si cela est nécessaire au traitement de votre commande ou de votre paiement ou si vous avez donné votre accord préalable.
Lorsque la loi l’exige, nous sommes autorisés à divulguer des informations sur un visiteur de notre boutique en ligne dans des cas particuliers, par exemple lorsqu’il y a des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou engager des poursuites contre une personne qui, intentionnellement ou non, porte atteinte ou endommage les droits ou les biens de notre société, d’autres utilisateurs de notre site web ou d’autres personnes susceptibles d’être lésées par cette situation.
Vos données ne seront pas vendues, partagées ou louées par nous à des tiers d’une manière autre que celle mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte ou le traitement illégal des données à caractère personnel. Nous assurerons un niveau de sécurité approprié à tout moment. Ces mesures visent notamment à empêcher la collecte inutile et le traitement illicite de données à caractère personnel.

Accès à vos données

Si vous êtes un client enregistré, vous disposez d’un accès direct, protégé par un mot de passe, aux données des fichiers protégés chez nous (compte client). Vous pouvez y consulter les détails de vos commandes terminées, en cours et récemment envoyées, gérer vos coordonnées et votre lettre d’information.
En outre, vous pouvez nous adresser une demande d’inspection. Si vos données sont incorrectes ou si vous souhaitez que nous cessions d’utiliser vos données, vous pouvez nous demander de les compléter, de les corriger ou de les supprimer.
Les coordonnées de contact se trouvent au bas de la présente déclaration de confidentialité.

Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, les changements seront publiés sur notre site web afin que nos visiteurs soient toujours au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant. Nous utilisons les informations conformément à la politique de confidentialité applicable au moment où les informations ont été demandées.

Questions ou réclamations

Vous avez une question concernant l’utilisation de vos données au sein de notre organisation ou vous souhaitez déposer une plainte à ce sujet ? Si tel est le cas, veuillez contacter Elgersma BV à l’adresse privacy@elgersma.nl.